Gestionnaire MO garanties internationales H/F

  • 24 avril
  • Ile-de-France
  • CDI
  • 40000.0? - 50000.0? an
Hays
Notre client, succursale française d'un grand groupe bancaire international recherche un Gestionnaire middle office garanties internationales. Le poste est basé à Paris en CDI.

Les missions :

* Gérer les demandes de garanties pour la division Corporate Banking pour la zone EMEA (garanties de marché, garanties financières et contres-garantie).

* Assurer le back-office des opérations bancaires (prêts, dépôts à terme, maintenance des profils clients, KYC, tâches administratives diverses, etc.)

* Répondre directement aux différentes demandes des clients par e-mail (français ou anglais) ou transmettre les demandes aux services concernés.

* Fournir le support technique et les conseils aux clients, assurer la liaison avec les Chargés de relation dédiés.

* Agir en tant qu'intermédiaire entre le département des opérations situé à Londres (H&S Back Office), les clients et les Chargés de clientèle du département JCIB et GCIB (Front Office).

* Suivre la boîte mail du service client pour répondre à toute demande provenant d'autres départements de la banque (à Londres ou à Paris).

* Soutenir les Front offices sur la mise en ?uvre de nouveaux produits (mise en place du flux et coordination de tous les départements concernés).

* Assurer une liaison active avec le Chef de département pour soutenir tout projet impliquant le département.

* Rapporter au Chef de département tout problème ou incident survenu dans le département.

Expérience professionnelle :

* Vous avez une expérience en tant que Gestionnaire Middle Office garanties internationales de minimum 3 ans.

* Excellentes compétences en Communication (français et anglais, écrit et parlé).