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Chef de produit services aux Particuliers -CDD H/F
- 26 avril
- Rhônes-Alpes
- CDD
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Pour faire quoi...
Rattaché à Carine, Responsable Marketing, vous rejoignez une équipe de 3 Chefs de produits. Vous intervenez en tant que Chef de produit sur le périmètre des services bancaires aux Particuliers.
En tant que Chef de Produit, vous êtes en charge de l'animation d'une gamme de services destinés à la cible du marché des particuliers utilisateurs de moyens de paiement (carte bancaire, virement, paiement mobile) via nos partenaires bancaires (relation B to B to C).
Dans ce cadre, vos missions sont de :
- Assurer le développement des offres de services en collaboration avec les équipes internes (nature de la prestation, parcours clients, engagements de service, indicateurs, reporting, rédaction des contrats) dans le respect des process définis
- Gérer la politique de prix et de marge
- Contribuer aux expérimentations autour de nouvelles solutions de paiement et services
- Développer les outils d'aide à la vente pour les responsables grands comptes et les présentations clients
- Animer les comités Produits mensuels : présentation du suivi du portefeuille projets aux différentes directions concernées (Filière de production, Commerce, Informatique, ...)
- Réaliser la veille marché et construire le plan Marketing annuel
- Participer à la réflexion autour de l'évolution des besoins et attentes des clients finaux et partenaires bancaires
Modalités :
Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d'avantages : 14 RTT, prime variable, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET
Et vous...
- Vous bénéficiez d'une première expérience sur une fonction similaire : gestion et développement d'une gamme de services à forte valeur ajoutée idéalement dans le domaine des services (banque, assurance...).
- Vous connaissez bien la construction d'offres de services dans toutes ses composantes : définition du contenu des prestations, indicateurs, modèle tarifaire, rentabilité, documents contractuels, définition des supports d'aide à la vente
- Capacité à appréhender des sujets techniques
- Bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :
- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et un esprit business !
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et un esprit de synthèse pour gérer efficacement vos priorités
- Vous avez une capacité à fédérer et créer l'adhésion
- Vous savez gérer plusieurs projets à la fois
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.avem-groupe.com/nous-rejoindre/
Pour encore plus d'informations :
o Linkedin : AVEM (Groupe)
o TikTok: avem.groupe
o Site internet : http://www.avem-groupe.com/
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec Sarah de la team recrutement
- Entretien avec Carine, Responsable Marketing accompagnée de Sarah de la team recrutement
- 2ème entretien avec Nicolas, Directeur de Service Marketing
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?
Pour faire quoi...
Rattaché à Carine, Responsable Marketing, vous rejoignez une équipe de 3 Chefs de produits. Vous intervenez en tant que Chef de produit sur le périmètre des services bancaires aux Particuliers.
En tant que Chef de Produit, vous êtes en charge de l'animation d'une gamme de services destinés à la cible du marché des particuliers utilisateurs de moyens de paiement (carte bancaire, virement, paiement mobile) via nos partenaires bancaires (relation B to B to C).
Dans ce cadre, vos missions sont de :
- Assurer le développement des offres de services en collaboration avec les équipes internes (nature de la prestation, parcours clients, engagements de service, indicateurs, reporting, rédaction des contrats) dans le respect des process définis
- Gérer la politique de prix et de marge
- Contribuer aux expérimentations autour de nouvelles solutions de paiement et services
- Développer les outils d'aide à la vente pour les responsables grands comptes et les présentations clients
- Animer les comités Produits mensuels : présentation du suivi du portefeuille projets aux différentes directions concernées (Filière de production, Commerce, Informatique, ...)
- Réaliser la veille marché et construire le plan Marketing annuel
- Participer à la réflexion autour de l'évolution des besoins et attentes des clients finaux et partenaires bancaires
Modalités :
Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d'avantages : 14 RTT, prime variable, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET
Et vous...
- Vous bénéficiez d'une première expérience sur une fonction similaire : gestion et développement d'une gamme de services à forte valeur ajoutée idéalement dans le domaine des services (banque, assurance...).
- Vous connaissez bien la construction d'offres de services dans toutes ses composantes : définition du contenu des prestations, indicateurs, modèle tarifaire, rentabilité, documents contractuels, définition des supports d'aide à la vente
- Capacité à appréhender des sujets techniques
- Bonne maîtrise d'Excel et PowerPoint
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :
- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et un esprit business !
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et un esprit de synthèse pour gérer efficacement vos priorités
- Vous avez une capacité à fédérer et créer l'adhésion
- Vous savez gérer plusieurs projets à la fois
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.avem-groupe.com/nous-rejoindre/
Pour encore plus d'informations :
o Linkedin : AVEM (Groupe)
o TikTok: avem.groupe
o Site internet : http://www.avem-groupe.com/
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances
Notre processus de recrutement
- Préqualification téléphonique avec Sarah de la team recrutement
- Entretien avec Carine, Responsable Marketing accompagnée de Sarah de la team recrutement
- 2ème entretien avec Nicolas, Directeur de Service Marketing