Chef de produit Paiement et Expérience Client H/F

  • 18 juin
  • Ile-de-France
  • CDI
ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels
Au sein du pôle Marketing de la Direction du Développement, le chef de produit a un rôle essentiel à savoir la définition de la stratégie commerciale sur un produit défini et sa déclinaison auprès du réseau commercial et des différentes entités du groupe.
Élaborer une stratégie produit ou de gamme répondant aux enjeux de la banque (PNB, commissions, coefficient d?engagement, ESG?) et aux attentes clients
s'appuyer sur les études et outils marketing et contribuer aux programmes d'intelligence collective
assurer une veille concurrentielle sur son univers de produits ou services
recueillir et partager les besoins et attentes de nos commerciaux, partenaires et clients
contribuer à la définition de la politique tarifaire
réaliser les études marketings (business plan, benchmark ?)
S'informer des évolutions réglementaires, de tendances, de marché et de concurrence sur son univers produits afin de proposer des adaptations d'offres ou de nouveaux concepts.

Coordonner les étapes de la vie d'un produit ou d'une gamme de produits
piloter la mise en place technique de l'offre
recueillir les validations nécessaires à sa mise en marché
définir les KPI et piloter le ROI
proposer des actions d?animation commerciale
Etablir et alimenter le plan de communication et de formation pour accompagner la force commerciale et/ou les partenaires dans la distribution de notre offre.
Réalise des présentations clients, des animations auprès des équipes commerciales
Réalise des ateliers d?idéation avec des collaborateurs ou des clients
Réalise des supports de communication interne ou externe

 Bac +5 ayant une expérience commerciale ou marketing réussie (5 ans) auprès de la clientèle PME/ETI  avec une appétence pour la conduite de projet, l?innovation et la réalisation d?études stratégiques
Qualités : autonome, qualités de présentations orales et écrites, très bon relationnel, esprit d?équipe, force de proposition