GESTIONNAIRE BACK OFFICE (BANQUE)

  • 27 avril
  • Nord-Pas-de-Calais
  • Interim
  • 24000 Annuel
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller clientèle back office dans le secteur bancaire.

Vous exercerez une activité bancaire innovante via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients.
Votre mission consiste à
Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne
Contribuer à la réalisation des résultats de la structure
Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client
Appliquer la politique de risque
Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Hello Bank, c'est LA Banque 100 % digitale de BNP Paribas.


Ce poste, basé à LILLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 227 semaines.

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.