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Chef de Segment Marketing H/F
- 25 avril
- Provence-Alpes-Côte-d'Azur
- CDI
Votre principale mission consistera à élaborer et décliner la stratégie opérationnelle pour appuyer le développement du Fonds de commerce de la clientèle des Particuliers.
Pour ce faire, vous devrez :
? Diagnostiquer l'attractivité de nos offres et notre position sur nos différents segments de clientèles, proposer les solutions innovantes et adaptées aux attentes de nos clients, en s'appuyant sur une veille concurrentielle permanente et en prenant en compte les enjeux de notre Caisse Régionale,
? Élaborer le Plan de Relation Client en veillant à traiter l'ensemble des composantes du Marketing Mix et des canaux de distribution (agences, acquisition digitale, sms, emailing, social média?)
? Coordonner la mise en marché des solutions clients et accompagner l'ensemble des réseaux commerciaux dans la diffusion, l'appropriation et la commercialisation en lien avec les équipes transverses (efficacité commerciale, filières?)
? Piloter les résultats commerciaux pour identifier les axes d'amélioration et proposer les actions de relance.
Etre le référent de ses domaines d'expertise dans la Caisse Régionale mais également auprès des filiales & partenaires du Groupe Crédit Agricole.
? S'assurer du partage et de la mise en ?uvre homogène de la stratégie de développement par l'ensemble des acteurs au sein de la Caisse Régionale,
? Structurer et développer une relation de proximité avec nos filiales, nos réseaux, nos filières
? Argumenter de manière pertinente les dossiers pour les différents Comités de décision,
? Veiller au contact terrain permanent pour une connaissance approfondie et une veille permanente du marché.
Les missions c?est important, l?équipe et l?environnement de travail aussi !
Vous intègrerez le département du Marketing composé de collaborateurs dynamiques et enthousiastes basés sur le siège d'Aix-en-Provence.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe du Marketing sous la responsabilité d'Elodie VICENTE, et plus globalement du Directeur Commercial, Marketing & Efficacité commerciale Frédéric HOEHN.
Encore une hésitation ?
Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement.
Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle.
Les défis à relever dans la banque sont nombreux, c?est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l?idée qu?ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre !
De formation supérieure en marketing, vous avez une expérience réussie dans le développement de la relation client
Vous possédez une vision stratégique, un esprit de synthèse.
Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'autonomie.
Vous avez le sens des responsabilités et la culture du résultat.
Vous êtes expert en gestion de projets transverses
Enfin, vous êtes force de proposition et savez faire adhérer.
La maitrise des outils Excel et Powerpoint est requise.
Vous n?avez, à présent, plus qu?une chose à faire => POSTULEZ
Toute l'équipe vous attend avec impatience !
Pour ce faire, vous devrez :
? Diagnostiquer l'attractivité de nos offres et notre position sur nos différents segments de clientèles, proposer les solutions innovantes et adaptées aux attentes de nos clients, en s'appuyant sur une veille concurrentielle permanente et en prenant en compte les enjeux de notre Caisse Régionale,
? Élaborer le Plan de Relation Client en veillant à traiter l'ensemble des composantes du Marketing Mix et des canaux de distribution (agences, acquisition digitale, sms, emailing, social média?)
? Coordonner la mise en marché des solutions clients et accompagner l'ensemble des réseaux commerciaux dans la diffusion, l'appropriation et la commercialisation en lien avec les équipes transverses (efficacité commerciale, filières?)
? Piloter les résultats commerciaux pour identifier les axes d'amélioration et proposer les actions de relance.
Etre le référent de ses domaines d'expertise dans la Caisse Régionale mais également auprès des filiales & partenaires du Groupe Crédit Agricole.
? S'assurer du partage et de la mise en ?uvre homogène de la stratégie de développement par l'ensemble des acteurs au sein de la Caisse Régionale,
? Structurer et développer une relation de proximité avec nos filiales, nos réseaux, nos filières
? Argumenter de manière pertinente les dossiers pour les différents Comités de décision,
? Veiller au contact terrain permanent pour une connaissance approfondie et une veille permanente du marché.
Les missions c?est important, l?équipe et l?environnement de travail aussi !
Vous intègrerez le département du Marketing composé de collaborateurs dynamiques et enthousiastes basés sur le siège d'Aix-en-Provence.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe du Marketing sous la responsabilité d'Elodie VICENTE, et plus globalement du Directeur Commercial, Marketing & Efficacité commerciale Frédéric HOEHN.
Encore une hésitation ?
Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement.
Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle.
Les défis à relever dans la banque sont nombreux, c?est pourquoi nous recrutons des collaborateurs avec l?idée qu?ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain !
Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre !
De formation supérieure en marketing, vous avez une expérience réussie dans le développement de la relation client
Vous possédez une vision stratégique, un esprit de synthèse.
Vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'autonomie.
Vous avez le sens des responsabilités et la culture du résultat.
Vous êtes expert en gestion de projets transverses
Enfin, vous êtes force de proposition et savez faire adhérer.
La maitrise des outils Excel et Powerpoint est requise.
Vous n?avez, à présent, plus qu?une chose à faire => POSTULEZ
Toute l'équipe vous attend avec impatience !
