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Chargé(e) de relations clientèle Assurances en BtoB (CDI - Nantes) H/F
- 26 avril
- Ile-de-France
- CDI
Le pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche :
Chargé(e)s de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F)
Vos missions principales :
- Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...).
Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail.
- Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle...
En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à c?ur de satisfaire nos clients.
En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (amplitude horaire mini du lundi au vendredi : 10h à 16h30, avec des souplesses horaires en dehors). Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.
Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine ainsi que le samedi matin.
Le profil recherché :
Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain.
Chez Suravenir Assurances, nous vous formons pour devenir un.e expert.e en assurance !
Niveau de formation et expérience :
Vous avez une expérience significative dans la relation clients ou un diplôme en assurance.
Prérequis :
· Excellentes aptitudes relationnelles et bonne communication, vous avez l?esprit d?équipe
· Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions
· Bonne capacité rédactionnelle
Autorisation de travail salarié en France et extrait de casier judiciaire obligatoires
Chargé(e)s de relations clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F)
Vos missions principales :
- Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...).
Vous répondez à leurs demandes par téléphone, chat ou mail.
- Vous avez un rôle de facilitateur auprès des conseillers dans leur développement commercial : analyse des garanties des contrats, étude concurrentielle...
En open space et dans une bonne ambiance de travail, vous avez à c?ur de satisfaire nos clients.
En fonction de l'activité du service, vous pouvez moduler votre planning sur certaines plages horaires le matin et/ou le soir (amplitude horaire mini du lundi au vendredi : 10h à 16h30, avec des souplesses horaires en dehors). Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.
Vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine ainsi que le samedi matin.
Le profil recherché :
Avec ou sans expérience en assurance vous avez une appétence pour la relation client et le contact humain.
Chez Suravenir Assurances, nous vous formons pour devenir un.e expert.e en assurance !
Niveau de formation et expérience :
Vous avez une expérience significative dans la relation clients ou un diplôme en assurance.
Prérequis :
· Excellentes aptitudes relationnelles et bonne communication, vous avez l?esprit d?équipe
· Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez une bonne capacité d'analyse et de recherche de solutions
· Bonne capacité rédactionnelle
Autorisation de travail salarié en France et extrait de casier judiciaire obligatoires
