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ALTERNANCE - Assistant chargé de projets transformations et processus H/F
- 02 juillet
- Ile-de-France
- Alternance
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d?assurances collectives.
Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Gestion et Relations clients Retraite, dans l?équipe Transformation, Processus et Partenariats, en tant que Chargé(e) de projets transformation et processus.
Vous contribuerez aux projets stratégiques de transformation de l?activité, à la cartographie et l?animation des processus métier.
Et concrètement, de quoi s?agit-il sur le terrain ?
Apporter la contribution métier aux projets stratégiques de la Business Unit en interaction avec les équipes MOA et IT : exprimer les besoins d?évolution des SI de gestion en assurant les spécifications, la recette, la mise en production (organisation et pilotage) et la conduite du changement auprès des équipes utilisateurs
Assister l'équipe dans la coordination des acteurs internes sur les projets
Réaliser la documentation processus : pour chaque processus métier, une cartographie du processus et un guide utilisateur sont à rédiger et à maintenir à jour selon les évolutions
Participer au pilotage de l'activité du pôle et de ses partenaires : mise en place/réalisation des reportings et tableaux de bord.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au c?ur de nos activités.
Le process de recrutement
1.
Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2.
Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Vous suivez une formation en gestion de projets, conduite du changement ou management des organisations.
Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Au sein de la Direction des Opérations, vous intégrerez le département Gestion et Relations clients Retraite, dans l?équipe Transformation, Processus et Partenariats, en tant que Chargé(e) de projets transformation et processus.
Vous contribuerez aux projets stratégiques de transformation de l?activité, à la cartographie et l?animation des processus métier.
Et concrètement, de quoi s?agit-il sur le terrain ?
Apporter la contribution métier aux projets stratégiques de la Business Unit en interaction avec les équipes MOA et IT : exprimer les besoins d?évolution des SI de gestion en assurant les spécifications, la recette, la mise en production (organisation et pilotage) et la conduite du changement auprès des équipes utilisateurs
Assister l'équipe dans la coordination des acteurs internes sur les projets
Réaliser la documentation processus : pour chaque processus métier, une cartographie du processus et un guide utilisateur sont à rédiger et à maintenir à jour selon les évolutions
Participer au pilotage de l'activité du pôle et de ses partenaires : mise en place/réalisation des reportings et tableaux de bord.
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au c?ur de nos activités.
Le process de recrutement
1.
Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2.
Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Vous suivez une formation en gestion de projets, conduite du changement ou management des organisations.
