TELECONSEILLER (E) H/F

  • 16 novembre
  • Midi-Pyrénées
  • CDD
Ergalis
Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne
chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

Votre agence ERGALIS Tertiaire de TOULOUSE, recrute pour l'un de ses clients, des téléconseiller(es) H/F.

Poste situé sur le sud Toulouse, auprès d'une équipe dynamique, performante et moderne.

Vos missions au sein de l'entreprise:
- Gestion des appels entrants BtoC
- Identification des besoins clients par téléphone et tout moyen digital
- Répondre à la demande du client, en vous assurant de leur satisfaction
- Présentation et proposition d'un service complémentaire.
- Argumentation et traitement des objections du client.

Vous intégrez une équipe où la relation client, la qualité et le savoir vendre est essentielle. Les objectifs sont également au c?ur de votre métier.

Des formations sur les outils sont prévues pour vous aidez dans votre métier, un accompagnement dans votre parcours, une écoute et des outils de travail pour accroître votre performance.

Vous aimez les challenges, les objectifs et le goût du relationnel.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise en pleine expansion et une activité en plein développement.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous justifiez d'une bonne aisance à l'oral et d'un bon niveau rédactionnel.

Vous n'avez pas de contraintes horaires (amplitude horaires de 7h à 21h) Vous justifiez d'une première expérience dans la vente par téléphone. Vous disposez d'un bon sens du relationnel, d'une écoute active et d'une capacité de conviction.

Déposez votre candidature sur notre site www.ergalis.fr ou contactez nous par mail à toulouse.tertiaire@ergalis.fr.

A très bientôt dans nos agences !