Téléconseiller Service Client Professionnel H/F

  • 14 July
  • Alsace
  • CDI
Groupama Grand Est
La Direction Développement et Opérations recherche un Téléconseiller pour son service Professionnel.

Ses princiales missions seront les suivantes :

- Etre l'interlocuteur privilégié de la clientèle du Marché Professionnel pour l'ensemble des demandes courantes (attestations professionnelles, information contrats professionnels, souscription contrats, ...).
- Participer au développement rentable : établir des offres de prix et se positionner dans le cadre d'une négociation, rebondir sur les demandes commerciales.

- Principal interlocuteur dans la relation client, le candidat dispose d'une aisance relationnelle, d'un excellent contact client et d'un réel tempéramment commercial,
- Une expérience de 3 ans minimum en assurance est souhaitée,
- Une formation technique sur les produits professionnels et les outils sera assurée.