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Responsable d'exploitation immobilière H/F
- 22 octobre
- Ile-de-France
- CDI
- 65000? - 70000? an
Gestion budgétaire :
* Assurer la gestion budgétaire, technique, administrative et financière du patrimoine immobilier tertiaire (bureaux).
* Élaborer le budget annuel du pôle en collaboration avec le pôle gestion patrimoniale
* Suivre l'exécution budgétaire, analyser les écarts et proposer des mesures correctives
* Optimiser les coûts d'exploitation en menant une politique d'appel d'offres ambitieuse, en négociant les contrats et en recherchant des solutions alternatives
* Réaliser des études de coûts et des analyses de rentabilité
Suivi des contrats et des indicateurs :
* Piloter la bonne réalisation des prestations (maintenance, sécurité, nettoyage, espaces verts, etc.) en veillant au respect des contrats, des indicateurs de performance et à la qualité des prestations.
* Piloter les appels d'offres en commande publique et la stratégie d'achats associée.
* Négocier les contrats de prestations de services (maintenance, sécurité, nettoyage, etc.) en définissant des objectifs de performance clairs.
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels
* Analyser les résultats des indicateurs et mettre en ?uvre des actions d'amélioration continue
* Assurer le suivi administratif des contrats et gérer les litiges éventuels
Gestion des risques et actions de maîtrise :
* Identifier et évaluer les risques liés à l'exploitation immobilière (sécurité incendie, risques techniques, risques environnementaux, etc.)
* Superviser les actions de maîtrise des risques (plans de prévention, procédures de sécurité, audits techniques, etc.) et les contrôles associés
* Assurer le suivi des actions de maîtrise et vérifier leur efficacité
* Réaliser des reportings réguliers sur les risques identifiés et les actions de maîtrise mises en ?uvre.
Gestion technique :
* Superviser la maintenance préventive via les plans pluriannuels de maintenance et corrective des équipements techniques (chauffage, ventilation, climatisation, électricité, plomberie, etc.) en coordination avec le pôle travaux
* Planifier et suivre les travaux d'entretien, de réparation et de rénovation
* Gérer les contrats de maintenance et contrôler la qualité des interventions des prestataires
* Assurer le suivi des consommations énergétiques et mettre en ?uvre des actions d'économies d'énergie
* Superviser l'animation des actions RSE à déployer sur les sites, et notamment avec le bailleur des locaux sur la partie environnementale
Management d'équipe :
* Encadrer et animer 2 équipes : 1 équipé dédiée à l'exploitation immobilière et 1 équipe dédiée au pilotage de prestations de services immobiliers
* Définir les objectifs et évaluer les performances des équipes
* Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
* Gérer les plannings et les absences
* Veiller au respect des règles de sécurité et de qualité
Relation occupants :
* Être l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes pour les questions relatives à l'exploitation des bâtiments
* Répondre aux demandes et aux réclamations des occupants
* Mettre en place des actions de communication et de sensibilisation auprès des occupants.
* Assurer la gestion budgétaire, technique, administrative et financière du patrimoine immobilier tertiaire (bureaux).
* Élaborer le budget annuel du pôle en collaboration avec le pôle gestion patrimoniale
* Suivre l'exécution budgétaire, analyser les écarts et proposer des mesures correctives
* Optimiser les coûts d'exploitation en menant une politique d'appel d'offres ambitieuse, en négociant les contrats et en recherchant des solutions alternatives
* Réaliser des études de coûts et des analyses de rentabilité
Suivi des contrats et des indicateurs :
* Piloter la bonne réalisation des prestations (maintenance, sécurité, nettoyage, espaces verts, etc.) en veillant au respect des contrats, des indicateurs de performance et à la qualité des prestations.
* Piloter les appels d'offres en commande publique et la stratégie d'achats associée.
* Négocier les contrats de prestations de services (maintenance, sécurité, nettoyage, etc.) en définissant des objectifs de performance clairs.
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre la qualité des prestations et le respect des engagements contractuels
* Analyser les résultats des indicateurs et mettre en ?uvre des actions d'amélioration continue
* Assurer le suivi administratif des contrats et gérer les litiges éventuels
Gestion des risques et actions de maîtrise :
* Identifier et évaluer les risques liés à l'exploitation immobilière (sécurité incendie, risques techniques, risques environnementaux, etc.)
* Superviser les actions de maîtrise des risques (plans de prévention, procédures de sécurité, audits techniques, etc.) et les contrôles associés
* Assurer le suivi des actions de maîtrise et vérifier leur efficacité
* Réaliser des reportings réguliers sur les risques identifiés et les actions de maîtrise mises en ?uvre.
Gestion technique :
* Superviser la maintenance préventive via les plans pluriannuels de maintenance et corrective des équipements techniques (chauffage, ventilation, climatisation, électricité, plomberie, etc.) en coordination avec le pôle travaux
* Planifier et suivre les travaux d'entretien, de réparation et de rénovation
* Gérer les contrats de maintenance et contrôler la qualité des interventions des prestataires
* Assurer le suivi des consommations énergétiques et mettre en ?uvre des actions d'économies d'énergie
* Superviser l'animation des actions RSE à déployer sur les sites, et notamment avec le bailleur des locaux sur la partie environnementale
Management d'équipe :
* Encadrer et animer 2 équipes : 1 équipé dédiée à l'exploitation immobilière et 1 équipe dédiée au pilotage de prestations de services immobiliers
* Définir les objectifs et évaluer les performances des équipes
* Accompagner le développement des compétences des collaborateurs
* Gérer les plannings et les absences
* Veiller au respect des règles de sécurité et de qualité
Relation occupants :
* Être l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes pour les questions relatives à l'exploitation des bâtiments
* Répondre aux demandes et aux réclamations des occupants
* Mettre en place des actions de communication et de sensibilisation auprès des occupants.
