Relationship Manager External Asset Manager & Multi Family Offices H/F

  • 21 août
  • District de Luxembourg
  • CDI
CA Indosuez Wealth Europe
· Le suivi des relations et la communication avec nos partenaires pour apporter une réponse rapide à leurs requêtes dans un souci permanent de qualité et de service personnalisé.
· L?accompagnement des clients existants en coordonnant et facilitant pro-activement les interactions avec l?ensemble des membres de l?équipe et les autres départements de la banque.
· Le suivi quotidien des comptes, le traitement des flux transactionnels (ordres de bourse, opérations de change?), hors process automatisé, dans le système interne de la banque.
· Vous vous assurez de la conformité des dossiers clients notamment les revues périodiques et effectuez des contrôles réguliers sur les opérations passées.
· Vous intervenez activement dans les opérations d?ouverture de compte et dans l?onboarding de nouveaux partenaires avec l?aide de services dédiés, à la mise en place de pouvoirs/accès et toute opération liée à la bonne fin des relations commerciales dans le respect des procédures internes.
· Vous identifiez les opportunités commerciales telles que de nouvelles ouvertures de comptes avec des partenaires existants
· Vous participez au développement et à l?accroissement des assets/revenus du département, notamment au travers la promotion des offres et services de la banque : financement, promotion de nos offres produits, nos solutions digitales, et tout projet opérationnel et/ou règlementaires structurant notre activité.
· Assurer le reporting de votre activité à destination de l?équipe et de la direction du département
· Vous prenez en charge les clients des segments de vote binôme opérationnel en son absence.
A ce titre vous avez une connaissance approfondie de son portefeuille.
· Ce poste requière des déplacements à l?étranger, en zone EUROPE principalement

Connaissances réglementaires et procédurales:
· Connaissance des contraintes règlementaires en vigueur dans le groupe et Indosuez en matière de conformité et des procédures qui s?y rapportent
· Connaissance des outils et procédures permettant de maîtriser les risques liés à son activité pour les clients et pour la banque

Economie / Fiances / Banques