RÉDACTEUR TECHNIQUE (F/H)

  • 13 September
  • Alsace
  • Interim
  • 10 Horaire
Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Notre client est une PME sundgauvienne de 200 personnes, située en plein coeur du Sundgau, à 50 minutes de Belfort et de Mulhouse. Cette dernière est spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de piscines en kit. Certifiée ISO 9001, la marque fabricant, représentée dans 35 pays, se distingue par son savoir faire et son sens de l'innovation.Sous la hiérarchie du Manager Plateau Courrier / Expertise, vous aurez en charge :-De traiter les courriers/emails de réclamations clients,-De procéder à leur qualification,-De recueillir les informations nécessaires à leur traitement auprès des interlocuteurs concernés (AC, TSC, partenaires, prestataires, ?),-De rédiger les réponses et d'apporter une solution en conformité avec les contraintes et les intérêts de l'entreprise.