Gestionnaire d'Assurance Sinistres Auto Matériel H/F

  • 12 July
  • Ile-de-France
  • CDI
Groupama Méditerranée
Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des Sinistres Auto Matériel, en relation constante avec les sociétaires et les tiers.
A ce titre, vous sont notamment confiées les missions suivantes :

- Réceptionner et traiter par téléphone, et en plateforme, les demandes des sociétaires
- Instruire les dossiers sinistres depuis la déclaration jusqu'au règlement
- Assister, conseiller er répondre aux demandes d'information et de gestion relatives à un sinistre, provenant des différents interlocuteurs.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac +2/+3 de type BTS, Licence ou équivalent universitaire en Droit ou en Assurance.
Vous avez une expérience dans la gestion des sinistres Auto Matériel, ou, à minima, dans la gestion d'assurance.

Votre rigueur, votre goût du travail en équipe et de la relation client à distance, seront particulièrement appréciés.