Conseillers assurance à distance H/F

  • 12 June
  • Ile-de-France
  • CDD
  • 24000€ - 30000€ an
Walters People France
Grande banque de renom localisée à Nanterre, l'entreprise que vous rejoindrez offre un cadre de travail agréable dans un environnement formateur et stimulant.

Vous êtes le point d'entrée et le contact privilégié des clients et partenaires avec lesquels vous veillez à apporter un conseil et un accompagnement de qualité, par téléphone comme par e-mail. Ainsi, dans le cadre de vos missions:

* vous intervenez en conseil sur les opérations d'après-vente de la gamme des produits ainsi que sur des sujets nécessitant une expertise spécifique;
* vous accompagnez vos interlocuteurs sur les procédures administratives à suivre;
* vous effectuez personnellement le traitement des demandes des agences et des adhérents concernant l'état d'avancement d'un dossier ou faites la liaison avec les services concernés pour certains dossiers spécifiques;
* vous êtes force de proposition sur l'optimisation des procédures et leur mise à jour dans le cadre de la démarche assurance qualité de la banque.

Diplômé(e) au moins du baccalauréat, vous maîtrisez parfaitement la relation client, vous disposez d'au moins une expérience d'un an minimum dans la relation client par téléphone (stage et alternance).



Walters People a été référencé Great Place to Work en 2015 et en 2017.

Consultez l'ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr