Conseiller(e) Clientèle débutant(e)

  • 16 mai
  • Ile-de-France
  • CDI
  • 30000? - 32000? an
Fed Finance
Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ?
Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers débutant(e), au sein d'une agence, basée à Sartrouville (78).
Quelques mots sur l'entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d'agences, réparties sur le territoire national, selon une démarche de coopération et de proximité.

Vous recherchez un nouveau challenge en banque de détail ? Rattaché(e) au Directeur de l'Agence de Sartrouville (78), vous intervenez sur la gestion de l'accueil des clients et la commercialisation des produits et services bancaires.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- La gestion de l'accueil physique et téléphonique des clients
- La prise en charge de leurs demandes et la réponse à leurs besoins
- L'appui des Conseillers Clientèle dans la gestion de leur portefeuille, via des rebonds commerciaux sur des produits et services bancaires ciblés
- La réalisation d'ouvertures de comptes
- Le suivi des dossiers clients
- La garantie de la satisfaction client.
Vous participez aux challenges commerciaux de l'agence et à la diffusion du modèle coopératif de cette banque et ses valeurs.

De formation Bac+2 minimum, vous avez une expérience d'un an minimum, en tant que Conseiller(e) Bancaire Particuliers. Vous avez obligatoirement commercialisé des produits et services bancaires. Vous disposez de solides connaissances sur l'ensemble des produits bancaires, notamment les produits de banque au quotidien, d'épargne, d'assurances, d'assurance-vie.

Ce qui rythme votre activité : forte appétence commerciale, excellent relationnel, dynamisme, ténacité, très bonne connaissance des produits bancaires.

Le processus de recrutement :
1 entretien avec Fed Finance, si nous ne nous connaissons pas déjà
1 entretien avec la Responsable Ressources Humaines
1 entretien avec le Directeur d'Agence

Informations complémentaires :
- Poste en CDI, non-cadre
- Rémunération fixe + primes trimestrielles + intéressement - participation avec abondement
- Tickets restaurant
- Télétravail ponctuel possible (20 jours / an)
- Possibilité d'évolution rapide.