Chargé de Clientèle Professionnels H/F

  • 19 avril
  • Rhônes-Alpes
  • CDI
Fiducial
FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel dédié.

FIDUCIAL Banque se positionne sur le marché des professionnels et des TPE pour les accompagner dans la gestion de leur trésorerie au quotidien : gestion de compte, dépôt et prêt. FIDUCIAL Banque est un établissement bancaire alliant l'efficacité d'une gestion 100% en ligne à la relation personnalisée avec un conseiller professionnel dédié.

Nous recrutons actuellement un Chargé de clientèle Bancaire en CDI à Lyon.

Au sein de l'équipe service client, votre mission est de gérer votre portefeuille clients bancaire.
Pour cela, vous serez en charge de la :
- Gestion de la relation client,
- Relances clients, mises à jour de dossiers clients,
- Gestion des flux entrants et sortants
- Etablir et suivre les dossiers de financement

Vous serez en relation avec nos différents services de la Banque pour répondre aux besoins des clients.

Vous aurez une formation concernant les produits bancaires et les offres Fiducial Banque.

- Formation Bac +2 minimum, vous avez une première expérience dans la relation client et idéalement dans le secteur bancaire.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une sensibilité dans la vente.
- Vous avez des capacités d'analyse, écoute, communication et vous savez travailler en équipe.

Nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.