Chargé d'Accueil H/F

  • 19 mai
  • Ile-de-France
  • CDI
Page Personnel
Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (Back-Middle Office, KYC, Risques, Analyste crédits).
Notre client recherche un Chargé d'Accueil. Poste basé dans les Hauts-de-Seine.

En tant que Chargé d'Accueil, vos misions seront les suivantes :
    ? Accueillir la clientèle en face en face et par téléphone en respectant les règles d'accueil et de sécurité,
    ? Traiter les opérations réalisées dans l'entité par la clientèle (opérations sur moyens de paiement, sur titres?) et assister, les clients dans l'utilisation des automates bancaires,
    ? Répondre aux demandes d'information courantes de la clientèle et l'orienter si besoin vers un autre interlocuteur,
    ? Alimenter et enrichir les outils commerciaux,
    ? Promouvoir et vendre les produits et Services Bancaires simples à l'ensemble de la clientèle,
    ? Participer aux campagnes commerciales,
    ? Collecter et transmettre les informations utiles au développement commercial de la relation.

La liste des tâches n'est pas exhaustive.

Issu d'une formation commerciale de type Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une expérience professionnelle en relation client.
Doté d'un tempérament commercial et dynamique, vous avez le sens du contact et du service dédié aux clients.
Vous connaissez idéalement le secteur bancaire et les services et produits destinés aux clients particuliers.
Organisé, autonome et rigoureux, vous êtes attaché à construire des relations de confiance avec les conseillers, les clients et les membres de votre entité.
Vous aimez travailler en équipe.

Conditions et Avantages

Postes à pourvoir rapidement.