Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

  • 15 November
  • Ile-de-France
  • Interim
  • Mensuel de 1500 à 1550 Euros
PROMAN
Notre agence Expertise recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans la gestion et l'envoi de petits colis, un(e) chargé(e) de clientèle H/F. Sous l'autorité du chef d'équipe, vous aurez en charge les appels entrants au service après vente: -réceptionner et traiter les appels téléphoniques (flux important)-apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne-gestion des réclamations Profil recherché:-Aisance relationnelle de rigueur-Expression écrite correcte-Une 1ere expérience en centre d'appels-Bonne gestion des litiges-Connaissance de l'outil informatique et aisance indispensable