CONSEILLER RELATIONS CLIENTS À DISTANCE

  • 17 May
  • Ile-de-France
  • CDD
  • 24000 Annuel
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un Groupe Mutualiste, un Conseiller relations clients à distance (F/H).Au sein de la plateforme téléphonique, vos missions sont les suivantes :- Assurer un traitement multi canal des contacts clients (téléphone, e-mail, courriers?) en B to B- Réception d'appels : Prendre en charge les clients et traiter leur demande dans un rôle de Conseil - Émission d'appels : réaliser des campagnes de prises de rendez-vous pour le réseau commercial terrain (prime sur objectifs) et émettre des appels sur campagnes marketing : vente de produits additionnels et de services (prime sur objectifs)