CONSEILLER CLIENTELE H/F EMPLOI 35

  • 16 June
  • Bretagne
  • Interim
  • €21400 - €21500 per annum
Kelly Services
CONSEILLER CLIENTELE SINISTRES IARD H/F
EMPLOI RENNES 35
Lieu : RENNES
Type de contrat : Intérim
Salaire : 21500 euros annuels soit 11.81€/h
Début : Soit le 25/06 et le 02/07 au plus tard.
Durée : 2 mois jusque fin Août
Temps plein : 9h-17h Du Lundi au Vendredi

Plus qu'un gestionnaire, vous faites partie d'une équipe à taille humaine soutenue par son manager au sein d'une Unité de Gestion de Sinistres composée de 40 à 80 collaborateurs .

Votre mission sera de vous adapter à la vie des assurés et aux sinistres (Auto, Habitation, corporel) auxquels ils sont confrontés. L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation téléphonique.
Aucun scénario de gestion n'est établi, vous êtes un créateur de solutions afin de trouver la meilleure pour nos assurés, votre bon sens étant guidé par le contrat.

En parfaite autonomie, après une période d'intégration/formation, vous aurez en charge la vérification des  garanties,  la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré,  la proposition de services. Vous ferez vivre votre dossier de l'ouverture à la clôture dans le respect des règles techniques.

Vous êtes enthousiaste, animé d'un sens du collectif,  doté de fortes qualités relationnelles et d'une bonne adaptabilité. Vous placez la très haute satisfaction du client  au cœur de vos préoccupations.L'humain est une priorité de notre client qui valorise la confiance, la bienveillance et la prise d'initiatives.

Poste ouvert aux débutants avec idéalement une première expérience acquise en relation téléphonique et/ou dans le secteur assurances.
La maîtrise de la gestion de sinistres est un plus mais pas impératif.

Convaincu(e) que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Postulez maintenant sinon vous ne le saurez jamais ! 

 

KELLY - CONNECTING PEOPLE TO WORK