Assistant commercial banque H/F

  • 30 juin
  • Aquitaine
  • CDI
  • 23000.00? - 26000.00? an
Hays
Notre client, banque privée, recherche un Assistant commercial pour son agence de Pau, en CDI.

Directement intégré au sein d'une équipe dynamique, vous prenez en charge l'accueil de la clientèle en face à face et par téléphone en respectant les règles d'accueil et de sécurité du groupe. Vous répondez aux demandes d'information courante de la clientèle et vous l'orientez si besoin vers un autre interlocuteur, traitez les opérations réalisées au guichet par la clientèle (opérations sur moyens de paiement et titres) et assistez si besoin les clients dans l'utilisation des automates bancaires.
Enfin, vous traitez les opérations de service après-vente (recherches, réclamations).

De formation minimum Bac +2, vous justifiez d'une expérience similaire dans le secteur bancaire. Vous maîtrisez les opérations et les contrôles réalisés au guichet ainsi que les outils bureautiques. Vous avez de solides connaissances sur les produits et les services bancaires courants ainsi que sur les process en vigueur notamment sur la gestion des crédits.
Vous avez un fort esprit commercial, vous êtes dynamique et avez sens de l'accueil et du service aux clients dans le respect des standards d'une banque privée.