Alternance chargé de mission (H/F)

  • 18 juin
  • International
  • Alternance
HSBC
Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus solides au monde, regroupe l'expertise de près de 229 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 3 900 implantations dans le monde avec une présence dans 67 pays et territoires.

HSBC poursuit une stratégie qui consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

Entreprise


Le Groupe HSBC, l'un des groupes bancaires les plus  solides au monde, regroupe l'expertise de près de 226 000 collaborateurs dans le monde. Il dispose d'environ 3 900  implantations dans le monde avec une présence dans 66 pays et territoires.


HSBC poursuit une stratégie qui  consiste à être présent là où la croissance se trouve, assurer  la connexion des clients aux opportunités qu'elle génère, aider les entreprises à se développer, les économies à prospérer et les individus à réaliser leurs ambitions.

Equipe
 
L'équipe est composée d'une quinzaine de personnes et est rattachée à la direction Improvement Customer Journey au sein de la Banque des Particuliers et Gestion de Patrimoine (RBWM). Elle est en charge de la production des data de la banque des Particuliers, du monitoring ainsi que de la remédiation.
Vous serez rattaché(e) au directeur de l'équipe Data Remédiation, votre poste sera basé à La Défense. 


Mission  * Vous serez amené(e) à travailler de manière transverse avec l'ensemble des collaborateurs du Siège, de RBWM et des différentes instances de la Banque pour synthétiser les besoins et les attendus, et ainsi concevoir et développer des solutions adaptées. 
Membre à part entière de l'équipe, vous aurez en charge l'extraction, l'interprétation et la restitution des données ainsi que leur documentation.Vous participerez à la  MAJ des procédures et des documentations. En relation avec nos clients internes, vous serez amené à faire évoluer les productions existantes et participerez activement à la création des nouvelles.
Vous serez amené(e) à documenter et à synthétiser les résultats de vos travaux, vous centraliserez et formaliserez des Packs pour les divers comités de la banque.
Votre curiosité, votre force de proposition et votre esprit de synthèse seront des éléments clés pour pouvoir analyser les situations, proposer des solutions fiables et opérationnelles.

Profil
* De formation école de commerce BAC + 4 au minimum
* Bonne capacité de communication, savoir synthétiser, engager et convaincre
* Curiosité et adaptabilité
* Sens de l'organisation, rigueur et engagement personnel
* Fort esprit d'équipe
* Des connaissances en SAS et VBA seraient un plus