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ALTERNANCE - Chargé du suivi des partenaires de gestion et du recouvrement H/F
- 24 avril
- Ile-de-France
- Alternance
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d?assurances collectives.
Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d?assurances collectives.
Notre volonté c?est d?être à l?écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Vous aimez les projets à fort enjeux ? Alors rejoignez l?équipe projet Qualité.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Vous aurez pour mission de suivre la qualité de gestion de nos partenaires au sein des équipes de la Relation clients Santé et prévoyance.
Vos missions principales :
- Suvi de la qualité :
Analyse des reportings transmis et suivi des plans d'actions.
Audit des réponses apportées et de suivi des délais de traitement
- Suivi du recouvrement :
Analyse des taux de recouvrement sur le périmètre de gestion Santé et Prévoyance
Validation des campagnes de relance
- Reporting avec complétude de tableaux de bord
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au c?ur de nos activités.
Le process de recrutement
1.
Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2.
Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Vous êtes en formation en assurance.
Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.
Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d?assurances collectives.
Notre volonté c?est d?être à l?écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution.
Vous aimez les projets à fort enjeux ? Alors rejoignez l?équipe projet Qualité.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
Vous aurez pour mission de suivre la qualité de gestion de nos partenaires au sein des équipes de la Relation clients Santé et prévoyance.
Vos missions principales :
- Suvi de la qualité :
Analyse des reportings transmis et suivi des plans d'actions.
Audit des réponses apportées et de suivi des délais de traitement
- Suivi du recouvrement :
Analyse des taux de recouvrement sur le périmètre de gestion Santé et Prévoyance
Validation des campagnes de relance
- Reporting avec complétude de tableaux de bord
Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
Vos avantages
Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !
Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au c?ur de nos activités.
Le process de recrutement
1.
Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2.
Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.
Vous êtes en formation en assurance.
